Автоматизация бизнес-процессов на базе SharePoint
Компания 48IT предлагает услуги по автоматизации и управлению бизнес-процессами на платформе Microsoft SharePoint.
Интенсивное развитие информационных технологий оказывает активное влияние на работу и внутренние процессы практически любой компании. В современном мире автоматизация бизнес-процессов является скорее необходимым требованием для успешного развития и функционирования бизнеса.
Наша компания имеет практический опыт разработки систем автоматизации на протяжении 8 лет и на данный момент является одним из ведущих экспертов в Украине по разработке решений на платформе Microsoft SharePoint.
Реализация проекта по автоматизации бизнес-процессов состоит из таких этапов:
- Описание текущих бизнес-процессов компании;
- Выявление требований по автоматизации процессов (может включать регламентирование некоторых внутренних процессов с целью дальнейшей автоматизации);
- Разработка технического задания на автоматизацию процессов;
- Этап реализации (разработка и настройка рабочих процессов, задач, уведомлений списков, библиотек, построение интеграционных механизмов и т.д.);
- Тестирование разработанного решения;
- Обучение ключевых пользователей работе с системой;
- Сдача в эксплуатацию;
- Дальнейшее сопровождение и развитие системы (опционально).
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ
- Повышение согласованности бизнес-процессов, распределение ролей и задач;
- Прозрачность прохождения документами различных этапов согласования/утверждения;
- Контроль сроков исполнения поручений и задач;
- Сокращение объемов рутинной работы;
- Повышение эффективности взаимодействия сотрудников.
Решаемые задачи
Услуги от компании 48IT включают в себя не просто внедрение и настройку программных средств. Это целый комплекс услуг, охватывающий описание текущих процессов Заказчика, рекомендации по оптимизации с учетом производственных особенностей, а также детальное интервьюирование ключевых пользователей. Это нужно для того, чтобы конечная система обеспечивала решение задач с наибольшей выгодой для бизнеса, оставаясь при этом интуитивно понятной.
Специалисты 48IT имеют экспертные знания и опыт в области автоматизации бизнес-процессов различной степени сложности. Это согласование и утверждение документов, закупочная деятельность, регистрация заявок и обращений (на отпуск, транспорт, курьера, канцелярию, ресурсы и т.д.), регистрация и распространение приказов, контроль исполнения поручений и множество других процессов.
Платформа SharePoint была выбрана не случайно, так как она является мощным инструментом и обладает всеми необходимыми функциями для автоматизации и управления бизнес-процессами, а также предоставляет широкие возможности для разработчиков, что позволяет создавать уникальные решения для каждого из наших заказчиков.
Сценарии использования
В зависимости от текущих задач клиента, а также стратегических планов развития IT-отдела и компании в целом, мы предлагаем автоматизацию самых разнообразных процессов, наиболее типичными из которых являются:
- согласование и утверждение документов (в первую очередь договоров);
- регистрация входящей/исходящей корреспонденции;
- контроль исполнения поручений (т.н. контроль исполнительской дисциплины);
- типовые заявки на ресурсы (транспорт, курьер, визитки, отпуск, канцелярия и т.д.);
- закупочная деятельность;
- совместная подготовка документов и коммерческих предложений;
- запросы на обслуживание (Service Desk).
Кому предназначена услуга
- Компаниям, у которых уже в той или иной мере используется Microsoft SharePoint;
- Компаниям, у которых есть необходимость в оптимизации или автоматизации бизнес-процессов, повышении эффективности бизнеса.
Сроки и тарификация
От 1 до 7 месяцев в зависимости от сложности проекта, наличия формализованных требований, описанных данных.